Movimento inclui virada digital já em curso e modernização das lojas físicas a partir de abril, com reinauguração de unidade flagship em São Paulo
A Refrigás inicia uma nova fase em sua trajetória com um amplo processo de rebranding, impulsionado pela aquisição da empresa pelo grupo Leveros, uma das maiores companhias de climatização do Brasil, concluída no final de 2025. Mais do que uma mudança visual, o movimento marca a integração da marca a um ecossistema robusto, ampliando sua atuação e fortalecendo sua presença no mercado nacional. “O rebranding nasce a partir de um diagnóstico profundo sobre o papel da Refrigás dentro do grupo. Essa aquisição representa a união entre a autoridade técnica construída ao longo de décadas e a potência de um dos principais players do setor”, afirma Alessandro Santos, head de marketing e inteligência comercial do grupo Leveros.
O reposicionamento foi estruturado a partir de quatro pilares estratégicos: a integração da Refrigás à arquitetura de marcas do grupo, nacionalização da sua autoridade técnica, fortalecimento do conceito de one-stop-shop, reunindo soluções completas em um só lugar, e modernização da marca para atrair novos perfis de clientes.
A nova identidade visual traduz essa sinergia ao incorporar elementos que conectam a Refrigás às demais marcas do grupo, como Leveros, Coldpac e Profiz. “O objetivo é comunicar ao mercado que, ao acessar a Refrigás,é possível encontrar toda a estrutura, tecnologia e capilaridade de um dos maiores ecossistemas de HVAC (Heating, Ventilating, and Air Conditioning) do país, sem abrir mão da confiança construída ao longo de gerações”, afirma Alessandro.
“A Refrigás preserva sua essência e legado, ao mesmo tempo em que incorpora a musculatura tecnológica e logística da Leveros para elevar o nível de serviço oferecido ao mercado”, explica o head de inteligência comercial.
Virada começa pelo digital e ganha escala nas lojas físicas
A estratégia de rebranding teve início pelos canais digitais, acompanhando o comportamento do público principal da marca: instaladores e profissionais de climatização e refrigeração que atuam em campo e utilizam o ambiente online como ferramenta central de trabalho: “Esse é um público com uma rotina dinâmica, que depende do smartphone para cotações, compras e suporte técnico. Começar pelo digital foi uma forma de acelerar a percepção de modernização e reforçar a agilidade que já é associada à Leveros”, destaca Alessandro.
Desde o dia 17 de março, os canais digitais e plataformas de e-commerce já operam sob a nova identidade visual. A próxima etapa do processo será a transformação das unidades físicas, que passam a refletir esse novo momento da marca.
A virada nas lojas começa no dia 7 de abril, com a reinauguração da unidade de São Paulo, que passa a funcionar como flagship e modelo da “Nova Refrigás”. Na sequência, o plano de revitalização contempla as unidades de Marília, Bauru, São Carlos e Três Lagoas (MS), que já iniciaram intervenções estruturais.
Muito além dos pontos de venda, os espaços serão reposicionados como centros de experiência e suporte técnico, com ambientes mais modernos, organizados e alinhados à jornada do profissional.
